Over NetPharm

NetPharm is pionier op het gebied van arts- en apothekersdiensten via internet. Als sinds 1998 verzorgen wij het contact tussen patiënt, arts en apotheker en maken wij het via onze websites mogelijk op een discrete en betrouwbare manier uw medicijnen aan te vragen. NetPharm levert geen produkten uit en neemt geen consult af. Wij zijn intermediair bij het tot stand brengen van het patiënt/arts/apotheker contact. Middels het aanvragen van een bestelling verzoekt u aan NetPharm om dit contact tot stand te brengen. Wij berekenen hiervoor bemiddelingskosten welke al in het totaalbedrag van uw bestelling zijn inbegrepen. Uw aanvraag wordt beoordeeld door een erkende, officieel geregistreerde arts. Bestellingen worden geleverd door een erkende officiele apotheek. De apotheek verzorgt voor alle partijen de administratieve afhandeling en incasseert het totaalbedrag. Onze contactgegevens vindt u bij contact.

Wat doet de Nederlandse Vereniging voor E-Health?

De Nederlandse Vereniging voor E-health heeft onder andere als doelstelling het bevorderen van gebruik van nieuwe ICT-mogelijkheden, ter ondersteuning en verbetering van de gezondheidszorg en het bewaken van de kwaliteit van via ICT geleverde zorg. Verder behartigt de vereniging de belangen van E-health gebruikers: hulpverleners èn patiënten. Het secretariaat van de vereniging is gevestigd op de Agaatlaan 38, 3523 CR te Utrecht.

Algemene voorwaarden van NetPharm

Wij hanteren de Algemene Verkoop- en Betalingsvoorwaarden zoals vastgesteld door de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP), gevestigd te 's-Gravenhage.

Deze Algemene Verkoop- en Betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd op 5 september 2001 bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te ’s-Gravenhage.(Hr 40 409 373)

Toepasselijkheid.
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten terzake van koop, koop op afstand, zoals bedoeld in artikel 7:46a BW daaronder mede begrepen, levering en bruikleen van producten door de apotheek, waarvan de betaling niet a contant is geschied.

Leveringsvoorwaarden.
2. Indien een product niet in voorraad is en op verzoek van de patiënt/cliënt is besteld, dan wel is bereid, is de patiënt/cliënt verplicht het product af te nemen, tenzij een product niet beantwoordt aan de overeenkomst.

3. Indien een product door de apotheker in bruikleen wordt verstrekt, is een waarborgsom verschuldigd gelijk aan de apotheekverkoopprijs. Deze waarborgsom wordt terugbetaald indien een product bij het einde van de bruikleenovereenkomst in goede staat aan de apotheker wordt teruggegeven.

Betalingsvoorwaarden.
4. Onverminderd het bepaalde in artikel 5 betaalt de patiënt/cliënt aan de apotheker met een in Nederland wettig betaalmiddel, zonder enige inhouding, vergelijking of korting, uiterlijk dertig dagen na de factuurdatum.

5. Voor zover de apotheker zich ter incasso van zijn vordering rechtstreeks wendt tot de zorgverzekeraar behoudt de apotheker het recht om van de patiënt/cliënt betaling te verlangen voor zover de zorgverzekeraar niet tijdig tot betaling van het geleverde overgaat. Betaling door de patiënt/cliënt dient alsdan te geschieden binnen 30 dagen nadat de apotheker een betalingsverzoek heeft gedaan.

6. Bij overschrijding van enige betalingstermijn is de apotheker zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd om de buitengerechtelijke incassokosten conform het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, met een minimum van € 100,- alsmede de wettelijke rente vanaf de vervaldatum in rekening te brengen.
Een en ander onverminderd de aanspraak van de apotheker op vergoeding van alle eventueel ter incassering gemaakte gerechtelijke kosten.

7. Behoudens tegenbewijs strekken de apothekersdeclaratie en daarbij behorende administratie gegevens tot volledig bewijs op grond waarvan de betalingsplichtige gehouden is tot betaling over te gaan.

Toepasselijk recht en geschillen.
8. Alle geschillen van welke aard ook, die een aan deze voorwaarden onderworpen overeenkomst betreffen of daarmee verband houden, zullen aanhangig worden gemaakt voor de bevoegde Nederlandse rechter. Nederlands recht is van toepassing.

Aanvullende voorwaarden
9. Indien het geleverde product naar het oordeel van de cliënt niet voldoet aan de te verwachten kwaliteitseisen, is de cliënt gerechtigd het product op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren aan de apotheek. Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. De betaalde aankoopprijs zal door de apotheker binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product worden terugbetaald aan de cliënt.

Toelichting voor de cliënt over de algemene voorwaarden
Om duidelijkheid te geven over de rechten en plichten heeft de beroepsorganisatie van apothekers in Nederland, de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie, algemene voorwaarden opgesteld. Deze algemene voorwaarden zijn een aanvulling op de algemene regels van het Burgerlijk Wetboek. Tenzij er andere afspraken zijn gemaakt tussen de apotheker en u zijn deze algemene voorwaarden van toepassing en bent u als cliënt eraan gebonden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing als u bij de apotheker op rekening koopt en niet aan uw verzekeraar (zoals bij de meeste ziekenfondsen en een aantal particuliere verzekeraars) de rekening toezendt op grond van afspraken tussen uw verzekeraar en de apotheker. Als uw verzekeraar niet betaalt, mag de apotheker van u alsnog betaling vragen.

De belangrijkste regel is dat rekeningen uiterlijk 30 dagen na de datum van de rekening betaald moeten zijn. Betaalt u niet op tijd dan moet u extra kosten betalen. Ook als u iets besteld hebt bij de apotheek dat niet in voorraad was, bent u verplicht tot aanschaf en betaling van het bestelde product, tenzij het bestelde niet overeenkomt met wat u besteld had.

Vrijwaring
De informatie van viagrasite is met grote zorgvuldigheid samengesteld. De informatie kan niet worden beschouwd als vervanging van een consult of behandeling bij uw arts, maar als bron van algemene informatie. Aan de geboden informatie kan geen diagnostische waarde, noch therapeutische waarde worden ontleend. Behalve indien expliciet anders vermeld is NetPharm als zodanig niet aansprakelijk voor de effectiviteit van de aangeboden producten, inhoud van de bijsluiterteksten, informatieteksten, omschrijvingen van behandelingsmethoden en overige omschrijvingen op deze website, noch kunnen hier garanties op worden afgegeven. Met het gebruik van deze of een andere website  verklaart gebruiker dat dit voor eigen risico geschiedt, en alle verantwoordelijkheid verband houdende met het gebruik van deze website bij de gebruiker ligt. De apotheker levert uitsluitend in opdracht van NetPharm en is alleen aansprakelijk voor de kwaliteit van het geleverde.

Aanvullend op bovengenoemde Verkoop- en Betalingsvoorwaarden zijn volgende voorwaarden van toepassing:

1.  Prijsopbouw.
  U verklaart  voorts ermee bekend te zijn dat de totaalprijzen zoals vermeld op deze website  zijn opgebouwd uit:
  a.  de prijs  van het medicijn volgens de Regeling maximumprijzen geneesmiddelen Besluit van  de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 2 mei 1996, GMV 962133.
  b.  apothekerskosten volgens de wettelijke tariefsbepalingen
  c.  kosten voor het online arts - consult.
  d.  BTW, indien van toepassing.
  e.  bemiddelingskosten NetPharm. *

  * NetPharm  levert geen produkten uit maar is slechts intermediair bij het tot stand  brengen van het patient/arts/apotheker contact. Middels het plaatsen van een bestelling verzoekt u aan NetPharm om dit contact tot stand te brengen en gaat u akkoord met het betalen van bemiddelingskosten ten bedrage van het totaalbedrag  van de bestelling minus de hierboven onder a t/m d genoemde kosten. De  bemiddelingskosten zijn aldus reeds in het totaalbedrag zoals vermeld op de  website inbegrepen.

  2. De  verstrekkende apotheek, dan wel een door haar gemachtigde partij, is ten alle  tijde verantwoordelijk voor het factureren van bestellingen en het afhandelen  van betalingen alsmede het volgens de van toepassing zijnde reglementen  afleveren van medicijnen.

  3. De  inhoud van deze website is bedoeld als bron van algemene informatie en is  geenszins bedoeld als medisch advies of anderszins een vervanging van een  medisch consult. Met het gebruik van deze website verklaart u dat dit voor  eigen risico geschiedt en alle verantwoordelijkheid verband houdende met het  gebruik van deze website bij de gebruiker ligt.

  4. Om schade aan uw gezondheid te voorkomen is  het van groot belang om uw huisarts in te lichten over medicijnen welke u via  deze website aanvraagt en via de apotheek geleverd krijgt. Het is uitdrukkelijk  uw verantwoording het medisch consult naar waarheid in te vullen. In het geval  u twijfelt over het antwoord op een of meerdere vragen, adviseren wij u om  eerst uw huisarts of specialist te raadplegen alvorens u de aanvraag indient.
 
  5. NetPharm  is niet verantwoordelijk voor het gebruik, levering en facturering van de  aangevraagde medicijnen. Elke overeenkomst inzake de levering van geneesmiddelen welke ontstaat door tussenkomst van deze website is een overeenkomst tussen u en de arts danwel tussen u en de apotheek. Met Netpharm sluit u een overeenkomst voor het leveren van administratieve en bemiddelingsdiensten.
 
  6. Door het  aanvragen van uw consult c.q. plaatsen van uw bestelling verklaart u deze  voorwaarden te hebben gelezen en te hebben begrepen en hiermee volledig en  zonder voorbehoud akkoord te gaan.

  7. In het geval de arts, bijvoorbeeld om  medische redenen, besluit geen recept uit te schrijven bent u niets verschuldigd en zullen eventueel reeds in rekening gebrachte kosten direct  (binnen 7 dagen) aan u worden terug betaald.

  8. U bent ervan op de hoogte en gaat accoord met het feit dat het ingevulde aanvraagformulier slechts ter ondersteuning geldt van een telefonisch consult en het recept slechts kan worden verstrekt indien een arts of assistent(e) van de arts een telefonisch consult heeft afgenomen. Dit telefonisch consult vindt plaats nadat het aanvraagformulier is ontvangen en beoordeeld.

  9. Alle  geschillen van welke aard ook, die een aan deze voorwaarden onderworpen  overeenkomst betreffen of daarmee verband houden, zullen aanhangig worden  gemaakt voor de bevoegde Nederlandse rechter. Nederlands recht is van  toepassing.